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1 jour 1 astuce réseaux sociaux

L’astuce réseaux sociaux du 6 avril : valorisez vos ambassadeurs avec un groupe facebook réservé

L'astuce réseaux sociaux du 6 avril : valorisez vos ambassadeurs avec un groupe facebook réservé

L'astuce réseaux sociaux du 6 avril : valorisez vos ambassadeurs avec un groupe facebook réservé

Pourquoi ne pas créer un groupe facebook pour vos ambassadeurs ?

Sur votre page facebook, vous devriez généralement identifier un petit groupe d’internautes très actifs, et plein de bonne volonté. Bienveillants, prêchant la bonne parole, ils sont vos ambassadeurs. Vous devez les chouchouter car ils stimulent le reach en interagissant avec vos publications. Ils sont précieux, car souvenez-vous que seule une infime minorité des membres de votre communauté va prendre quotidiennement le temps de commenter voire de partager. On parle généralement de la règle des 90-9-1 : 90% des internautes sont des consommateurs passifs, 9% interagissent de temps en temps, et 1% très régulièrement. Il s’agit d’une estimation grossière, mais qui reflète assez bien la réalité.

Pour valoriser ce 1% si précieux, vous pouvez créer un groupe facebook privé, lié à votre page, afin d’en faire un espace d’échange privilégié. Une sorte de club VIP dans lequel vous demanderez l’avis des membres, partagerez des infos exclusives, voire des bons de réduction et autres cadeaux. Loin d’être une page bis qui ne ferait qu’en reprendre le contenu, utilisez-là pour souder et valoriser les membres les plus dynamiques de votre communauté.

Ce groupe privé peut devenir un espace privilégié pour la co-création : quels sont les sujets qu’ils aimeraient que vous parliez ? Quel est le meilleur visuel selon eux ? Si le groupe fonctionne bien, vous pouvez même aller plus loin et ouvrir vos colonnes à ces ambassadeurs.

Sur les réseaux sociaux les internautes attendent souvent de la reconnaissance, et passer derrière le rideau est bien souvent une formidable reconnaissance, forcément très appréciée.